Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letztes Update: 31. Dez. 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Online-Plattform www.nurzy.ch durch:
Pflegefachpersonen (nachfolgend „Fachkräfte"),
Pflegeinstitutionen (nachfolgend „Einrichtungen"),
sowie Kooperationspartner und Prämienanbieter (nachfolgend „Partner").
Sie gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen Nurzy Schweiz (nachfolgend „nurzy") und den oben genannten Nutzungsgruppen.
3. Registrierung & Benutzerkonten
3.1
Die Nutzung der Plattform setzt eine vollständige, wahrheitsgemässe Registrierung voraus. Jede Partei trägt die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit ihrer Angaben.
3.2
Fachkräfte erklären sich damit einverstanden, relevante Nachweise (z. B. Diplome, Identitätsnachweis, Strafregisterauszug) auf Anfrage zur Verfügung zu stellen.
3.3
Nurzy behält sich das Recht vor, Registrierungen abzulehnen, Benutzerkonten zu sperren oder zu löschen, insbesondere bei Verstössen gegen diese AGB oder gesetzliche Vorschriften.
4. Fachkräfte: Pflichten, Einsätze, Entschädigung
4.1 Verhalten & Pflichten
Fachkräfte verpflichten sich zu professionellem Verhalten, Pünktlichkeit, Diskretion sowie zur Einhaltung der Schweigepflicht.
Missachtung dieser Pflichten kann zur sofortigen Sperrung des Kontos führen.
4.2 Entschädigung
Entschädigungen erfolgen gemäss gebuchtem Modell (Abo, Einzelbuchung, Zusatzstunden).
Lohn für Einsätze erfolgen direkt zwischen der Einrichtung und der Fachkraft und basieren auf den individuell vereinbarten Bedingungen. Nurzy tritt nicht als Lohnzahler auf und übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für die Zahlung der Entschädigungen.
4.3 Stornierungen
Absage durch die Fachkraft <24 Stunden vor Einsatz: CHF 50.– Stornogebühr, einziehbar durch nurzy.
Wiederholte Verstösse führen zur Kontosperrung.
4.4 Caredits & Belohnungen
Caredits sind digitale Anerkennungspunkte, nicht in Bargeld umwandelbar.
Sie sind personengebunden und verfallen mit Beendigung der Mitgliedschaft.
Prämien können ausschliesslich über den offiziellen Shop eingelöst werden.
4.5 Kündigung
Die Mitgliedschaft ist monatlich kündbar. Kündigungen erfolgen schriftlich oder über das Nutzerkonto.
5. Einrichtungen: Buchung, Pflichten, Haftung
5.1 Buchung & Vertrag
Buchungen und Einsätze erfolgen über das Online-System. Die Einrichtung hat die alleinige Verantwortung für die Buchung von Fachkräften aus ihrem internen Pool. Nurzy stellt lediglich die Plattform zur Verfügung, die kein Arbeitsverhältnis begründet.
5.2 Preisstruktur & Zahlung
Die Preisstruktur basiert auf den gewählten SaaS-Abonnements für die Nutzung des nurzy-Tools, das Pflegeeinrichtungen bei der Verwaltung kurzfristiger Personalausfälle unterstützt.
Abrechnungsmodelle: Abrechnungen erfolgen monatlich im Voraus oder je nach gebuchtem Plan (Einzelbuchung von Notfall-Einsätzen).
Zahlungsverzug: Im Falle eines Zahlungsverzugs von mehr als 14 Tagen behält sich nurzy das Recht vor, das Benutzerkonto der Einrichtung zu sperren, bis die ausstehenden Zahlungen beglichen sind.
Keine Rückerstattungen für Abonnements: Abonnements und monatliche Zahlungen für die Nutzung des Tools sind grundsätzlich nicht rückerstattbar.
5.3 Stornierungen
Stornierung der Nutzung des Tools durch die Einrichtung:
Kündigung der Mitgliedschaft: Ein Abonnement kann monatlich gekündigt werden, jedoch erfolgt keine Rückerstattung bereits gezahlter monatlicher Gebühren.
5.4 Einsatzbedingungen
Einrichtungen verpflichten sich, für geeignete Arbeitsbedingungen, Sicherheit und Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorgaben zu sorgen.
6. Kooperationspartner & Prämienanbieter
6.1 Vertragsgegenstand
Partner stellen Produkte oder Dienstleistungen zur Einlösung gegen Caredits zur Verfügung.
6.2 Verpflichtungen
Partner garantieren Verfügbarkeit, Qualität und Lieferung gemäss Vereinbarung.
Sämtliche Inhalte müssen mit nurzy abgestimmt und korrekt gekennzeichnet werden.
6.3 Datenschutz & Einwilligung
Partner erhalten keine personenbezogenen Daten, ausser mit ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäss DSG und revDSG.
6.4 Markenrechte & Werbung
Logos und Inhalte von nurzy dürfen nur mit schriftlicher Freigabe genutzt werden.
Werbung im Rahmen der Partnerschaft muss gemäss UWG als solche gekennzeichnet werden.
6.5 Vertragsdauer & Kündigung
Die Partnerschaft kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich gekündigt werden.
Bei groben Vertragsverstössen behält sich nurzy das Recht zur fristlosen Kündigung vor.
7. Datenschutz
7.1
Nurzy verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit dem Datenschutzgesetz (DSG) und dem revidierten revDSG.
7.2
Eine detaillierte Datenschutzerklärung ist unter www.nurzy.ch/datenschutz abrufbar.
7.3
Mit Nutzung der Plattform stimmen Nutzer der Speicherung, Verarbeitung und Weitergabe ihrer Daten zur Erfüllung der Vertragsverhältnisse zu.
8. Haftung
8.1 Nurzy übernimmt keine Haftung für:
Ausfall oder Nichterscheinen von Fachkräften,
fehlerhafte Angaben von Nutzern,
technische Störungen oder Systemausfälle.
8.2 Die Haftung von nurzy ist – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – ausdrücklich ausgeschlossen.
8.3 Vertragliche oder deliktische Schadenersatzansprüche bei leichter Fahrlässigkeit werden ausdrücklich ausgeschlossen.
9. Änderung der AGB
9.1
Nurzy behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
9.2
Änderungen werden mindestens 14 Tage im Voraus auf der Plattform bekannt gegeben.
9.3
Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung gilt durch eine rechtskonforme Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
10.2 Sprache
Diese AGB sind in deutscher Sprache verfasst. Im Streitfall ist die deutsche Version massgebend.
10.3 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.
Kontakt
Anbieterin: Nurzy, Schweiz
Adresse: Wiesenstrasse 10a, 8952 Schlieren
E-Mail: info@nurzy.ch
Handelsregisternummer: CHE-296.132.419
Gerichtsstand: Zürich, Schweiz
Anwendbares Recht: Schweizer Recht (OR, UWG, DSG, revDSG)
